Mobility 1/2022

MOBILE CONNECTIVITY

MOBILE CONNECTIVITY TELEMATIK-LÖSUNG FÜR MOBILE MASCHINEN FERNDIAGNOSE UND MONITORING LEICHT GEMACHT Beim Kauf mobiler Maschinen geht es längst nicht mehr nur um eine hohe Qualität oder einzelne Maschinenfunktionen. Käufer von Premium-Maschinen erwarten heute zusätzlich ein umfassendes digitales Angebot mit dem damit verbundenen Effizienzgewinn. Auf der anderen Seite stellen Maschinenhersteller mit einem eigenen digitalen Angebot ihre Wettbewerbsfähigkeit sicher. Dass eine entsprechende digitale Lösung ohne hohen Aufwand und Investment auskommt, zeigt das Beispiel der Zusammenarbeit eines Staplerherstellers und eines Telematik-Spezialisten. 24 MOBILITY 2022

MOBILE CONNECTIVITY Der österreichische Mehrwege-Seitenstaplerhersteller Bulmor suchte nach einer Telematik-Lösung, die sich ohne zusätzlichen technischen Aufwand einsetzen ließ. Das digitale Tool musste einfach integrierbar sein – ohne weitere Programmierleistung oder hochqualifiziertes Personal. „Unser Ziel war ein Stapler, der eigenständig Störungen und fällige Wartungen erkennt“, sagt, Thomas Jakowiak, Geschäftsführer von Bulmor. „Diese Informationen müssen dann sowohl dem Bulmor-Techniker als auch dem Kunden automatisiert und ortsunabhängig übermittelt werden.“ In „Selbstdiagnose“ sollten die Telemetriedaten der Maschine und Statusänderungen aus der Cloud von der Maschine jederzeit aktiv kommuniziert werden können. Eine weitere Anforderung des Betreibers: Ein ´Over-the-Air`-Produktupdate von schon “im Feld” befindlichen Geräten, um die Servicekosten für Kunden und Maschinenhersteller durch den Servicetechniker zu reduzieren. Zudem sollte das Flurförderzeug über die Anbindung an die Cloud noch besser „lesbar“ bzw. bewertbar sein, um so den Optimierungsprozess der Maschine in der Anwendung beim Kunden kontinuierlich voranzutreiben. UMFASSENDES DIGITALES ANGEBOT „Durch unseren ständigen Austausch mit mobile Maschinen- und Off-Highway-Herstellern kennen wir aktuelle Markttrends sehr gut“, sagt Valentin Ecker, Product Manager IoT bei TTControl. „Deshalb konnten wir Bulmor guten Gewissens ein erweitertes Angebot machen, das sowohl seinen Kunden als auch dem Unternehmen selbst einen großen Mehrwert bietet.” Durch unseren ständigen Austausch mit mobile Maschinen- und Off-Highway-Herstellern kennen wir aktuelle Markttrends sehr gut Valentin Ecker, Product Manager IoT bei TTControl MOBILITY 2022 25